Планирование автоматизации бизнес-процессов

Аннотация

Целью исследования является оценка готовности предприятий к автоматизации их бизнес-процессов. Для получения ответа на этот вопрос проанализирован опыт консалтинговых фирм, нескольких крупнейших торговых компаний Дальнего Востока и публикации на тему автоматизированного управления процессами. В результате формируются требования к компаниям, решающим автоматизировать свои бизнес-процессы, а также описываются методы достижения этой цели.