Особенности внедрения crm-системы для малого и среднего бизнеса

Давид Степанович Хандамов

Аннотация


Объектом изучения в этой статье является CRM-системы для малого и среднего бизнеса. Было дано определение CRM-системы. Приведены основные типы CRM-систем и их отличительные особенности. Представлены основные преимущества, которые получат предприятия малого и среднего бизнеса после внедрения CRM-системы. Подробно описаны проблемы, возникающие после внедрения и пути их решения.


Полный текст:

PDF

Ссылки

  • На текущий момент ссылки отсутствуют.


ISSN 2414-4487